第433章 味着良心赚钱(1) (第2/2页)

总裁没好气地说：“我不明白你的意思！”

康继业仿佛并没有看到父亲的脸色一般，继续道：“既然你不明白，那我就更详细解释一下。也就是说，如果有某员工向关爱中心投诉相关主管，中心就会记下其姓名、工号及所属部门，然后直接联系相关主管说，‘某员工投诉你了，说你存在这样或那样的问题。我们关爱中心也很忙的，以后这种小事，你们自己私下里解决，让他不要再来麻烦我们了。’这样的关爱中心，哪里是关爱员工，分明就是钓鱼执法！”

听了这话，我不由暗暗叫好！

其余十二名总经理，也都面面相觑！

总裁脸上的青筋跳了跳，直直地盯着自己的儿子，张了张嘴，但说出来的话，却有些文不对题：“一直以来，我们采用的管理模式，是由美国科学管理创始人费雷德里克·泰勒总结出来的。通俗地讲，泰勒式管理的主旨，就是要把员工看成是机器。驱使这些机器运转的，就是钱。所以，只要你多了解一下泰勒式管理的理论知识……”

康继业听到这里，毫不客气地打断父亲的话：“我知道，该理念肇始于1911年。这一百多年来，环境在变化，人的能力和素质也在随之变化，在物质文明和精神文明都高速展的今天，凭什么要求现代工人接受上百年前的管理模式？再说了，与二十世纪初的人只谋求温饱的低层次物质需求相比，二十一世纪的人，普遍都接受了中学甚至于大学教育。他们眼界开阔、思维活跃、精神独立，困扰他们的，是高层次的精神需求，最主要的是对未来职业乃至人生的规划。基于此，传统的劳动密集型企业简单的体力劳动，对他们的吸引力日益衰减。所以，现在己经到了我们改变管理模式的时候了！”