第25章 反驳也要给别人留面子 (第2/2页)

当周恩来总理知道这件事后，严肃地批评了有关同志，并指出：“他有他的看法，何必去反驳他”，“弄得人家无话可说，就算你胜利了？”周总理之所以要批评有关的陪同人员，就是因为那位同志当时疏忽了这一点，在争论(或解释)中将自己的意见或看法强加于人。特别是在外交往来中，没有给对方留有余地，让对方下不了台，有损来宾的面子。

在社交中，谁都可能不小心弄出点小失误，比如念了错别字，讲了外行话，记错了对方的姓名职务，礼节有些失当，等等。懂得说话的人如现对方出现这类情况时，只要是无关大局，就不会对此大加张扬，故意搞得人人皆知，使本来已被忽视了的小过失，一下变得显眼起来。更不会抱着讥讽的态度，以为“这回可抓住笑柄啦”，来个小题大做，拿人家的失误在众人面前取乐。因为这样不仅会使对方难堪，伤害其自尊心，惹其反感或报复，而且也不利于自己的社交形象，容易使别人在今后的交往中敬而远之，产生戒心。

篇末点睛：

为了保住别人的面子，下面几点是必须考虑的：

(1)如果别人的帮助正是急之所需，可坦然接受；如果实非自己所需，应善加说明，并致谢意，不要让人的一片好心、热心反被弄得没趣。

(2)如果别人的求助正在自己的能力范围之内，应积极帮助。如果实非自己所能，应力陈原委，请求谅解。

(3)如果对方冒犯，能宽容的便无需反应过激，不能忍受的可指出其错误所在，只求使其知错，不要令人难堪。

(4)如果对方是好意的提示，应诚挚致谢，不要为了维护自己的尊严而巧言强词地辩解，甚至把别人的善意和诚意扭曲。

一个人在生活中若懂得留人以脸面，其人际关系自然会比较融洽。