第二十章 茶楼改进方案 (第2/2页)
冉洪在伙计的带领下,转了一圈儿之后,果断地选择了撤退,因为这个茶馆,与锦官城没有任何可比性,硬件不同,目标客户不同,没什么参照的价值。
晚饭后,冉洪回到自己在饭馆后院的小屋,将油灯点亮,把光亮调到最大,准备好自来水笔和墨水儿,开始认真思考锦官城茶楼的改进方案。
经过几个小时的反复揣摩、思考,冉洪最终写出了一个自认还算脚踏实地的改进方案。
第一,坚持走高端路线,与锦官城的名号相匹配。
1,提高私密性,将包房中的隔断,由木质改为墙体,考虑到会有类似吃讲茶之类的事情需要大厅,现有12个包房完全改造9个,留下南边的三个包房,中间仍采用木质屏风隔断。
2,12间包房全部改名,不再使用12地支为名,选用“浣花夜色”、“青羊花香”、“武侯喜雨”之类的名称,以提高档次。
3,包房全部换为年轻貌美的姑娘作为服务人员,暂不考虑一楼大堂,因一楼人员相对复杂,客人层次不如二楼。
第二,将提供更加周到、完善的服务作为突破点,以期提高营业收入。
1,川堂香与锦官城联动,由川堂香派出厨师,帮助锦官城提升饭菜口味与质量。
2,引入洗脚、理发、掏耳等各项服务。
3,免费为客人提供收寄信件、短途送信、送物等增值服务。
第三,增加宣传推广,前期茶楼组织由12位姑娘组成的宣传队伍,身穿旗袍,斜披印有“锦官城”字样的绶带,在西门一带巡游,并发放宣传单页。
冉洪还想了许多办法,比如会员制或储值卡,每星期一天的优惠日等等,但想了想,还是没有急于全部拿出,想看看客户和市场的反应再做补充。
写好之后,冉洪便放置一边,后面几天,扔忙着饭馆生意,他是打定好了主意,晚几天再与刘武沟通,省得他不知道珍惜脑力劳动。
知道第五天上午,冉洪才带着茶楼的改进方案,来到锦官城茶楼。
可没想到的是,与刘武的沟通,并不像想象的那样顺利。
刘武看完改进方案后,提出了一系列问题:
“兄弟,这把隔断全换了,岂不是要停业几天?”
“换成女娃要不要得呀?别个不会说我们吧?”
“这洗脚的到我这么好的茶楼,会不会掉价呦?”
“弄女娃去发传单,是不是不合适呦?”
“这帮客人跑腿,是不是浪费人工呀?”
算下来,只有包房改名和提升饭菜口味、质量,他没有异议。